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海南周刊 | 海南印記·足跡:免稅購物讓生活“潮”起來

2019-07-01 周曉夢 來源:海南日報

    “90后”離島免稅購物達人和從業者:

  免稅購物讓生活“潮”起來

  文\海南日報記者 周曉夢

  “我特別喜歡免稅購物,簡直是‘戒’不掉。”1993年出生的海口市民黎彥璇,笑言自己對“免稅剁手”有深深的愛。

  “擔保金到美蘭機場15號登機口旁可退,請在這簽字”“這是您的提貨聯,請保管好……”1997年出生的海口日月廣場免稅店收銀員韋俞亦,可以連續保持筆挺站姿站立5小時以上,為購物顧客提供細致的收銀服務。

  一位是離島免稅購物愛好者,一位是免稅購物的從業者,兩人有著許多不同之處,但他們的生活中卻都離不開一個關鍵詞——免稅購物。

海口美蘭機場離島免稅店,旅客在選購商品。海南日報記者 張茂 攝

  “我發現這幾天有‘海南首屆免稅購物節’的活動,據說省內四處免稅店邀請大家一起瓜分億元現金,一大波福利啊!”說話間,黎彥璇已經打開手機微信,展示她提前加入的“日月廣場免稅店優惠發布群”。黎彥璇有著6年的“購齡”,她是在2012年8月上大一時接觸到海南免稅購物的,當時因為要乘坐飛機到省外上大學,所以就順便逛了海口美蘭機場免稅店。

  “當時也沒買啥,就買了兩袋Twix特趣巧克力。我記得那時美蘭機場里除了一些護膚品、香水、食品以外,其他類別的免稅商品專柜不像現在那么多。”黎彥璇回憶道。

  坐時光機回到黎彥璇的大學開學季,2012年8月,我省離島免稅政策每人每次免稅購物限額還沒有從5000元調整到8000元,一些商品的購物數量仍限于單次。

  “一開始我對免稅購物并沒有這么熱衷,后來大學幾年寒暑假從家返校期間,就會留意給自己,還有舍友同學帶護膚品、化妝品,慢慢地就買得多了。現在想買的東西多了,有時就會想辦法‘蹭’朋友出島的機票或火車票購買。”黎彥璇說,現在自己常年需要的香化商品,都是通過離島免稅購物搞定。

  相似的,韋俞亦也把免稅購物當作了自己生活中很自然的一部分。

1987年,海口市華僑大廈免稅商店,華僑在選購收錄兩用機。黃一鳴 攝

  “今年1月,海口日月廣場免稅店一期開業時,我們加班結束回到家已經是凌晨兩三點。”韋俞亦原本讀的是空乘專業,但畢業時因為興趣所向和恰逢機會,他選擇了加入我省免稅購物的從業隊伍。

  當時,海口與博鰲兩家市內免稅店開張的新聞“刷屏”本地居民的朋友圈,也點燃了不少消費者“買買買”的熱情。特別是海口免稅店,名氣人氣兩旺。

  顧客多,銷售火,也讓韋俞亦練出了嫻熟的業務能力。掃碼、鍵盤輸入、確認信息、為顧客進行解釋說明、碼放貨品、裝袋包裝……韋俞亦買單最快速度在2分鐘左右。

  “這是我的工作生活,只有我們真的熟悉了工作流程和服務標準,做好了準備,才能更好地為免稅購物顧客提供方便快捷的收銀買單服務。”韋俞亦說。


責任編輯:陳賢玉
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